Au service des entreprises et des particuliers depuis 1999

Je suis au service des entreprises et des particuliers depuis 1999 dans le domaine de l’assistance informatique. Quelque soit votre demande, j’apporte une solution rapide et optimale. Je m’adapte à tous les budgets, et j’assure le suivi de mes prestations. Vous pouvez compter sur moi à tout moment.

Basile DUBON

Dépannage à distance

En cas d’urgence et pour la plupart des interventions, si vous disposez d’une connexion internet, je peux intervenir à distance.

• Avec le logiciel gratuit Teamviewer, je prend le controle de votre ordinateur avec votre autorisation.
• Entièrement sécurisé, un code temporaire est exigé. Vous êtes totalement protégé.

Mise en service et configuration de votre ordinateur

Vous venez d’acheter un ordinateur neuf, et vous ne souhaitez pas le mettre en service vous même ?

Je m’occupe de tout, pour que votre ordinateur soit prêt à l’utilisation.

• Installation et branchements
• Configuration utilisateur et internet
• Installation imprimante et périphérique
• Installation logiciels indispensables (Adobe reader, suite bureautique, navigateurs…)
• Changement de système d’exploitation en option.

Installation réseaux

Je m’occupe de la réalisation de votre réseau informatique, wifi ou cablé, pour les professionnels ou les particuliers :

• Etude de vos besoins
• Architecture réseau
• Devis
• Réalisation de l’installation ou supervision de la réalisation par des prestataires.
• Test et mise en service
• Suivi et assistance informatique pendant 6 mois

Conseil en Achat

Vous changez d’ordinateur, mais vous ne savez pas lequel choisir ?

Je me déplace avec vous dans le magasin de votre choix (Fnac, Darty, Grandes surfaces) pour vous assister dans l’achat de votre ordinateur. En fonction de votre budget et de votre utilisation, je vous recommanderais le meilleur choix pour votre travail ou votre domicile.

• Ce service est offert avec le forfait de mise en service d’un ordinateur neuf.
• Conseil en achat avec déplacement au magasin, sans mise en service : 50 €

Aide à la configuration et à l’utilisation de smartphone

Vous venez d’acquérir un nouveau smartphone et vous avez besoin d’aide pour le configurer et l’utiliser ? En moins d’une heure, je vous enseigne les fonctions principales et l’optimisation de l’utilisation.

Aide Administrative

Vous avez besoin d’aide pour utiliser les services internet pour :

• CAF
• Pole Emplois
• Sécurité Sociale
• Services administratif en ligne
• Cartes Grises
• Solde de points permis de conduire
• Impôts
• Déclarations TVA ou URSAFF
• Etc.

Depuis plus de quinze ans, j’assiste régulièrement mes clients pour ce type de taches.